美国盐湖城DOTY教授曾说：“我愿意像她这样的护士来护理病人，因为她是全身心看护病人的。”美国杰安拉尔德教授，在同文汇报记者谈到在安贞医院所见时说：“中国医生护士的献身精神是我一生中没见过的，我有机会在安贞医院工作了二、三夜，看到一位护士护理一位术后病人，好几天都没休息，整天在医院里，我真想称她为‘圣徒’……”她，就是第42届南丁格尔奖章获得者、安贞医院监护室护士长刘淑媛,在护理一线已奋斗五十年。为了病人她不考虑个人安危。在医院尚未建环氧乙烷消毒锅的数年间，为搞好器材的消毒灭菌，在严密监测下，她用简易的方法进行环氧乙烷消毒，以致多次因吸入较高浓度的散发气体，出现晕厥、声音嘶哑等中毒症状。
她关爱病人，尊重病人的生命价值和人格尊严，满足患者的人身舒适和安全需求，对病人极其亲切真诚，当病人住进ICU，无论病人是否清醒，无论是失聪的聋哑儿，还是双目失明或智障的患儿，她都尊重他们的人格，时时注意保护患者的隐私。为了让病人感到舒适，在她带动下，护士们为病人洗头、擦浴不厌其烦。工作实践使她认识到同样的疾病在不同的病人身上有各自不同的感受、不同的表现，一个优秀的护理工作者要学会针对同在一个监护室内同一种疾病采取不同的护理措施，要针对不同的需求，竭尽全力使患者减轻痛苦，让患者满意。 她尊重民族习俗，为病人提倡个性化、多元化的护理服务。如她安排回族护士专护未婚回族病人，病人身故后尊重穆斯林喜爱洁净的习惯，将推送的平车上下更换一新，协助家属将已故病人送上清真寺的灵车，并行注目礼，使家属得到极大安慰。又如她对于来自雍和宫的藏族喇嘛患者更是尊重他们的信仰和习惯，她用佛教的轮回说法说明人世间互相帮助、互相支持的意义，婉拒患者藏族师兄、师弟的赠与，他们被她的真诚所折服。当一名唐氏综合症（智障伴先心病）患儿母亲要求按术前的习惯每日定时给患儿读歌谣时，年轻护士对此甚为不解，但刘淑媛坚持按患儿母亲的要求做，并要求青年护士把歌谣读得有声有色，为此家长感到无限欣慰。在救治心脏病患儿及在护理美国东南亚祈福基金会(SEAPC)协作的救治西藏地区少数民族先心病患儿时她积极奉献爱心，精心安排患儿母亲亲近患儿，鼓励在ICU母乳喂养，为患儿及母亲提供良好的心理慰藉和情感支持，营造出充满关爱氛围的ICU。
她坚持每天针对病房内的危重病人进行病情分析、讲解。她曾守护在一位先心病术后出现低心排病儿的床旁三天三夜，观察记录病情变化。病儿死亡后，为查明死因，她把病儿紧紧抱在怀里，深夜冒着寒风送往太平间。家属为她的真诚所感动，接受进行尸检。她下夜班不顾疲劳带着护士们去看尸检，使她和护士们认识了局限性心包压塞这一并发症。此后，她在护理病人时，协助医生对此类并发症作出诊断，即使在X线胸片、超声心动图均不支持这一诊断时，由于她积极参与，医生采纳了她的建议，开胸清除压在腔静脉上的小血块，先后挽救了数位患儿的生命。
她时时关注心外科的发展趋势。近年来，越来越多的终末期心衰病人选择了心脏移植，人工心脏辅助是心脏移植的过渡桥梁，她带领护士们查阅文献，考察柏林心脏中心和慕尼黑心脏中心，学习相关监护经验，查阅分析心脏移植后右心衰的原因，修正心脏移植术后监护要点，为医生给高危病人实施人工辅助循环治疗提供了监护条件。2006年她带领护士们出色完成了主动脉内球囊反搏99例，体外人工膜肺40例的监护工作，深受医生的好评。
她虚心向专家教授学习，利用业余时间查阅大量文献，先后撰写了《原位心脏移植术前后监护》、《万例心血管直视手术后监护的实践体会》、《1069例冠状动脉旁路移植术后监护》、《川崎病冠状动脉瘤术后监护》等多篇论文，并参加《小儿先天性心脏病学》一书监护部分的撰写工作，在中华护理学会的领导下，与香港陈永强主编了《危重症护理专业规范化培训教程》。
她多年来一直要求护士每周读专业书籍，写读书笔记，并逐一批改，使护士们养成了良好的学习习惯，从而提高了专业理论水平。此外她还结合心外科新技术的开展，定期举办专业讲座，不断向年轻护士灌输护士是终身需要学习的职业，灌输尊重患者人格、保护患者隐私的服务理念。为建设科室高层次的共同文化做了不懈的努力，如带领年轻护士学习外文、音乐、舞蹈等，多年来精心培养了一支年富力强、具有现代监护理念及专业技能的心血管监护团队。
刘淑媛借鉴发达国家先进的管理经验，结合国内现状，创建了即有中国特色又能与世界接轨的ICU护理管理模式。自1984年起实施12小时工作制和浮动工时，保证了监护工作的最大连续性。2005年在国内率先推行监护室护士长夜班在岗制，以最大限度保证病人的安全为宗旨，从而受到医患的认同。她所管理的监护室为首批中华护理学会和北京护理学会危重症护理专科护士培训指定临床实习基地。
刘淑媛在监护工作中敏锐的病情观察能力、丰富的经验和专业技能，得到同行的充分肯定，得到医生和患者的充分信赖。现在她虽然69岁高龄，仍然向青年护士一样满腔热忱地忙碌在临床第一线，奉献着无尽的爱心。
北京安贞医院
