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妇产科护士压力与对策

作者:柯昌芝 出处:《中华现代护理学杂志》 

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    妇产科是一个高风险、高强度,具有紧急抢救性、多学科综合性、应急应变性强的科室。随着社会的进步,人们的法制观念及自我保护意识不断提高,患者及家属对医疗质量、护理质量、医疗护理安全提出了更高的要求。而《医疗事故处理条例》的颁布实施,医疗民事诉讼案例的日益增多,新闻媒体的夸大报道,护士唯恐差错事故的发生,造成其心理压力增大。

    1   原因

    1.1   人员配置不足   近年来随着医院社会效益和经济效益的不断提高,临床工作量也随之增加,特别是国家“降消”项目的实施,住院分娩率的提高,使原本数量已经不足的护理人员更加奇缺。加之医院上班时间输液任务重,护士工作多忙于基本治疗,床边护理时间少,根本不能满足病人生理、心理需求。

    1.2   工作的超负荷性和高风险性   妇产科是各级医院内风险性较高的科室,时刻面临的是两条生命的安危,由于职业的特殊性、疾病的复杂性和不可预见性及医疗技术的局限性,使风险无处不在,无时不有。由于人员不足,加之妇产科急诊较多,护士频繁倒夜班使护士的工作长期处于超负荷状态,失去正常的生活规律,导致护士睡眠障碍,胃肠功能紊乱,激素分泌紊乱,记忆力减退,长期的紧张心理易造成慢性疲劳综合征。另外,潜在的职业伤害也影响护士的心理健康,如:患者体液污染、器械误伤、紫外线照射、听胎心及接生过程中长时间腰椎前屈,增加了腰椎和腰肌的损伤。

    1.3   护士自身因素   随着医学模式的转变,护理学方向和内涵也在拓展,对护理人员的要求是越来越高,造成护士智能上的压力,工作负担重,非护理性工作太多,导致护士淡化了对护理的专业概念,不能正确认识自身的工作价值和意义,不能科学地进行自我调节,造成心理疲惫。另外妇产科护士均为女性,年龄在25~40岁,上有老人,下有子女,在家中还要承担家庭主妇的角色,由于频繁倒夜班,不能更好的完善自己的角色,家庭内负性情绪增加,影响家庭和睦。

    1.4   社会地位及经济待遇偏低   护士工作被认为是替患者打针、换药,端屎、倒尿,她们的辛勤劳动和付出得不到应有的尊重和承认,奖金福利偏低,晋升及继续学习深造机会少,严重伤害了护士工作的积极性。

    2   对策

    倡导社会各界尊重和爱护护士,医院各级领导要注重对护士行为心理的管理,改善护士工作环境,调整人员配置,协助护士正确认识和缓解压力,更多地给予护士激励政策如奖金分配倾斜政策,深造学习、晋升晋级优先政策,提高护士工作积极性。

    正确教育和引导护士热爱护士职业,加强工作责任心,培养护士的爱心和耐心,充分认识护理安全的重要性,加强自身学习,提高专业技术水平和综合技能,降低医疗风险。同时要正确处理和协调好各种人际关系,从容应对各种压力,作一个善良、平和、自律、热情、敏捷的护士。

发布人:onetwofree 发布时间:2008年2月4日
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